産業用スイッチでは、ハードウェア障害、ソフトウェアパフォーマンス障害、外部要因による障害に大別されます。詳細は次のとおりです。一、ハードウェア故障
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電源障害
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原因:外部からの電力供給が不安定、電源回路の老朽化、落雷など。
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表現:電源が破損し、ファンが停止したため、スイッチが機能しなくなった。パネルのPOWER LEDが消灯していることは、電力が正常に供給されていないことを示します。
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調査と解決:
- 独立した電力線を導入して安定した電源を提供し、電圧変動を回避するためにレギュレータを追加します。
- 条件が許可されている場合は、UPS(無停電電源)を使用して電力供給を保証し、電圧安定機能を備えたモデルを選択します。
- 機屋内に専門の避雷措置を設置し、落雷による設備損傷を防止する。
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ポート障害
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原因:光ファイバポートまたはツイストペアRJ-45ポートの挿抜が不適切で、物理的な損傷、水晶ヘッドのサイズ不一致、ツイストペアが屋外に露出して落雷されるなど。
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表現:ポートが汚染され、物理的に破損し、通信が中断した。
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調査と解決:
- プラグを引き抜くときは、帯電プラグを避けて故障率を減らすために注意して操作します。
- ポートに接続されているコンピュータの障害を取り除いた後、ポートを交換して破損しているかどうかを判断します。
- 電源を切った後、汚染ポートをアルコール綿球で洗浄する。ポートが破損している場合は、交換が必要です。
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モジュール障害
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原因:スタックモジュール、管理モジュール、拡張モジュールなどの挿抜不適切、運搬衝突、電源不安定など。
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表現:モジュールが正常に動作せず、スイッチ全体の機能に影響します。
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調査と解決:
- スイッチとモジュールの電源が正常に供給されていることを確認し、モジュールが正しい位置に差し込まれているかどうかを確認します。
- 接続モジュールのケーブルが正常であるかどうかを検査し、管理モジュールは接続速度、パリティ検査、データフロー制御を確認する必要がある。
- 拡張モジュールは、通信モードが(全二重または半二重など)一致しているかどうかを確認する必要があります。
- モジュールの障害を確認したら、すぐにベンダーに連絡して交換してください。
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バックプレーン障害
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原因:環境が湿気で回路基板が湿気で短絡し、部品が高温、落雷で損傷した。
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表現:スイッチ内部モジュールが機能しない。
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調査と解決:
- 外部電源が正常に供給されている場合、各内部モジュールが動作しない場合は、バックプレーンが破損している可能性があります。
- バックプレーン障害はバックプレーンを交換する必要があり、通常は専門の修理業者が処理します。
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ケーブル障害
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原因:コネクタの接続がきつくない、ケーブルの作成順序が間違っている、または規範的でない、間違った回線接続など。
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表現:スイッチシステムまたはポートが機能しない。
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調査と解決:
- コネクタが緊密に接続されているか、ケーブルの作成が規範化されているかどうかをチェックします。
- ケーブルの接続が正しいことを確認し、直接接続の代わりにクロスケーブルを使用したり、光ケーブル内の光ファイバのインターリーブ接続を使用したりしないようにします。
- 回線接続がネットワークループを引き起こすかどうかを確認します。
二、ソフトウェア性能故障
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システムエラー
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原因:スイッチシステムソフトウェアに設計上の欠陥や脆弱性がある。
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表現:スイッチが満載、パケットロス、パケットミスなどの場合。
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調査と解決:
- スイッチシステムは、Web、FTPなどの方法でシステムをダウンロードして更新することができます。
- 機器メーカーのWebサイトを頻繁に閲覧する習慣を身につけ、システムやパッチをタイムリーに更新します。
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不適切な構成
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原因:初心者はスイッチに慣れていないか、さまざまなスイッチの構成が異なるために構成エラーが発生します。
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表現:VLANの分割が正しくないためネットワークが不通になり、ポートが誤って閉じられ、スイッチとNICモードの構成が一致しないなど。
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調査と解決:
- 構成に問題があることを確認できない場合は、出荷時のデフォルト構成を復元してから、段階的に構成します。
- スイッチの詳細なインストールとユーザーズマニュアルについては、構成前に説明書を読んでください。
- 英語のマニュアルはベンダーエンジニアに問い合わせてから構成することができます。